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Videosprechstunde ab dem 02. März 2020

Fragen rund um die Videosprechstunde

Für alle Fälle, die lediglich eine Beratung durch den Arzt benötigen oder deren Krankheitsverlauf ohne körperliche Untersuchung kontrolliert werden kann.

Hinweis!
Erstdiagnosen im Rahmen der Videosprechstunde dürfen aktuell noch nicht vom Arzt gestellt werden. Deshalb dürfen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Rezepte ohne eine bereits bestehende Diagnose nur in der Praxis ausgestellt werden.

Videosprechstunden finden grundsätzlich in den Praxissprechzeiten statt.

Sobald Ihr Besuchsgrund für eine Videosprechstunde geeignet erscheint, bieten wir Ihnen diese automatisch an.

Sie benötigen neben einem Smartphone, Tablet oder einem Computer (mit Webcam, Mikrofon und Lautsprecher), eine Mindestdatenrate von 16.000 Mbit bzw. 3G.

Wir empfehlen! Die Nutzung eines Smartphones bzw. Tablets mit der entsprechenden APP für Android oder Apple IOS.

Bitte loggen Sie sich bereits 5 Minuten vor Ihrem Termin ein, damit Sie ggf. noch technische System-Checks durchführen können.

Entweder starten Sie die CGM ELVI – App oder kopieren den folgenden Link: https://visite.elvi.de in Ihrem Browser.

In der E-Mail zur Bestätigung des Termins finden Sie einen 8-stelligen Zugangscode.

Zum Einloggen geben Sie bitte Ihren Namen und den Code ein.

Danach betreten Sie den Warteraum (Hinweis: Im Warteraum wird kein Ton und kein Videobild von Ihnen übertragen.)

Bitte warten Sie, bis Sie angerufen werden und nehmen das Gespräch dann an.

Wie bei einem Termin in der Praxis kann es zu Wartezeiten kommen, die durch notwendige Behandlung von anderen Patienten entstehen. Wir werden Sie per Mail oder telefonisch darüber informieren, falls es länger als 20 Minuten dauern sollte.

Ihre individuellen Verbindungsgebühren für das Internet müssen Sie selbst tragen.

Weitere Kosten entstehen Ihnen nicht.

Ja, das ELVI-Team!

von montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Telefon: 05 22 3 – 49 19 28 6

Mail: info@la-well.de

Kontakt

089 / 12 25 70 25

Fax: 089 / 12 25 70 24

mail@hapug.de

Anschrift

Candidplatz 9

81543 München

Öffnungszeiten